Termos de Uso
Última atualização: 28 de abril de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o FSEVEN, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer condição, não utilize a plataforma.
2. O serviço
O FSEVEN é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de agendamentos online que permite a estabelecimentos comerciais gerenciar seus horários, clientes e serviços. O acesso é fornecido mediante criação de conta, sujeito à disponibilidade e às condições descritas neste documento.
3. Conta de usuário
- Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Cada conta destina-se a um único estabelecimento comercial
- É proibido compartilhar, vender ou transferir sua conta a terceiros
- Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
- Reservamo-nos o direito de suspender contas com atividade suspeita ou que violem estes termos
4. Planos e pagamentos
Plano Básico (gratuito): disponível para sempre sem custo, com as limitações descritas na página de planos. Não requer cartão de crédito.
Planos pagos: cobrados mensalmente via PicPay. O acesso ao plano pago é ativado após a confirmação do pagamento.
Renovação: as assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês. Você pode cancelar a qualquer momento antes da próxima cobrança.
Reembolso: não oferecemos reembolso proporcional por período não utilizado após a cobrança do ciclo vigente.
5. Cancelamento e encerramento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel do dashboard, sem multa ou fidelidade. Após o cancelamento:
- O acesso aos recursos pagos é mantido até o fim do período já pago
- Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias
- Após 30 dias, os dados são excluídos permanentemente
6. Uso aceitável
É expressamente proibido utilizar o FSEVEN para:
- Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
- Envio de spam ou comunicações não solicitadas
- Tentativas de acessar dados de outros estabelecimentos
- Reproduzir, revender ou sublicenciar o serviço
- Realizar engenharia reversa da plataforma
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por eventuais interrupções por manutenção, falhas técnicas ou casos de força maior.
8. Limitação de responsabilidade
O FSEVEN não se responsabiliza por: (i) lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma; (ii) conteúdo inserido pelos usuários; (iii) transações entre estabelecimentos e seus clientes finais. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo plano no mês corrente.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, código, marca e design do FSEVEN são de propriedade exclusiva da FSEVEN Tecnologia. Os dados inseridos por você (serviços, agendamentos, clientes) permanecem de sua propriedade. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma conforme estes termos.
10. Alterações nos termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail. O uso continuado após esse prazo implica aceite das novas condições.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
FSEVEN Tecnologia
contato@fseven.com.br
