Termos de Uso

Última atualização: 28 de abril de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o FSEVEN, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer condição, não utilize a plataforma.

2. O serviço

O FSEVEN é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de agendamentos online que permite a estabelecimentos comerciais gerenciar seus horários, clientes e serviços. O acesso é fornecido mediante criação de conta, sujeito à disponibilidade e às condições descritas neste documento.

3. Conta de usuário

  • Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Cada conta destina-se a um único estabelecimento comercial
  • É proibido compartilhar, vender ou transferir sua conta a terceiros
  • Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
  • Reservamo-nos o direito de suspender contas com atividade suspeita ou que violem estes termos

4. Planos e pagamentos

Plano Básico (gratuito): disponível para sempre sem custo, com as limitações descritas na página de planos. Não requer cartão de crédito.

Planos pagos: cobrados mensalmente via PicPay. O acesso ao plano pago é ativado após a confirmação do pagamento.

Renovação: as assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês. Você pode cancelar a qualquer momento antes da próxima cobrança.

Reembolso: não oferecemos reembolso proporcional por período não utilizado após a cobrança do ciclo vigente.

5. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel do dashboard, sem multa ou fidelidade. Após o cancelamento:

  • O acesso aos recursos pagos é mantido até o fim do período já pago
  • Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias
  • Após 30 dias, os dados são excluídos permanentemente

6. Uso aceitável

É expressamente proibido utilizar o FSEVEN para:

  • Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
  • Envio de spam ou comunicações não solicitadas
  • Tentativas de acessar dados de outros estabelecimentos
  • Reproduzir, revender ou sublicenciar o serviço
  • Realizar engenharia reversa da plataforma

7. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por eventuais interrupções por manutenção, falhas técnicas ou casos de força maior.

8. Limitação de responsabilidade

O FSEVEN não se responsabiliza por: (i) lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma; (ii) conteúdo inserido pelos usuários; (iii) transações entre estabelecimentos e seus clientes finais. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo plano no mês corrente.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, código, marca e design do FSEVEN são de propriedade exclusiva da FSEVEN Tecnologia. Os dados inseridos por você (serviços, agendamentos, clientes) permanecem de sua propriedade. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma conforme estes termos.

10. Alterações nos termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail. O uso continuado após esse prazo implica aceite das novas condições.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

FSEVEN Tecnologia

contato@fseven.com.br